miércoles, julio 23, 2008

Networking Latinoaméricano (Nuevo grupo en LinkedIn)

En esta ocación los quería invitar a sumarse a un nuevo grupo en LinkedIn.
El grupo LatinAmerica Business nació ayer con la idea de agrupar a distintos profesionales y gente de negocios de la región para generar networking y oportunidades de negocios.

Para sumarse: Grupo LatinAmerica Business



En mi experiencia con redes sociales tuve la suerte de poder conocer mucha gente e inclusive se me brindaron algunas oportunidades de realizar actividades comerciales con gente con la que me vinculé por medio de las redes y hasta viajar.

Es una experiencia muy buena y es por eso que impulso la generación de grupos
de networking y la generación de oportunidades comerciales favorables.

Espero poder sumar mucha gente al grupo, que se diviertan participando y puedan generar buenos negocios!

jueves, julio 17, 2008

Publicidad 2.0 - Cómo cambiar el mindset

Ayer por la noche, escuché una frase que me despertó el tema del post de hoy.

En un programa de cable estaba Raúl Becerra, el humorísta que supo ser parte del elenco de "La Noticia Rebelde" en los 80's y luego participó como guionista y productor envarios programas, comentando como el trabajar en publicidad le había enseñado a pensar como comunicarse en 30 segundos.

Lo curioso es que en mi experiencia con medios digitales veo que todavía existe una brecha en los creativos y que hay aún muchos que siguen pensando con ese paradigma.



Es interesante ver como cuando se cambian las reglas de juego lo que pasa habitualmente es que una gran mayoría intenta jugar al juego nuevo con las reglas viejas y eso es muy curioso porque claramente los resultados que se obtienen en estos casos son mediocres ya que no aprovechan las nuevas oportunidades y cometen muchos errores basados en conceptos que ya no son válidos.

Hoy en día no es raro ver como muchas campañas en internet son simplemente una traslación de la campaña offline al medio online, perdiendo de esta forma prácticamente toda la potencia que este medio ofrece.

En mi opinión el medio online es hoy en día vital para la comunicación de una marca y es necesario comprenderlo y aprovechar lo que este nos brinda. No es sensato pensar que la publicidad en internet va a reemplazar a la televisión, a los diarios ni a la vía pública, puesto que dificilmente pase esto con los productos masivos y mainstream, pero si tenemos que verlo como un medio que brinda un apoyo muy atractivo, especialmente analizando costo/beneficio y que para productos de nicho puede ser interesante plantear una pauta 100% online.


Creo que los profesionales del marketing online debemos a esta altura conocer bien las reglas de juego y asesorar para que nuestros clientes puedan aprovechar las ventajas de jugar con todo a favor.

martes, julio 15, 2008

Marketing B2B en redes sociales

Siguiendo con la línea del post anterior, me gustó la idea de enfocar un poco más el tema en el Marketing B2B.
Hoy en día las redes sociales nos brindan una excelente plataforma sobre la cual generar oportunidades de negocio muy atractivas, pero para eso es importante comprender algunas de las reglas de juego de esta actividad.

En primer lugar cuando hablamos de Marketing B2B tenemos, al menos, 2 factores sobre los que podemos trabajar: Ventas y Branding.



En lo que respecta a ventas, hay varios enfoques.

En primer lugar podemos hablar de un enfoque one on one, que es el que se utiliza en las ventas consultivas o en ventas de productos de gran valor, donde el apoyo de la red social puede ser vital para identificar a la o las personas de la otra empresa que son los potenciales clientes.

Para este tipo de acción las redes sociales profesionales son una herramienta muy valiosa, ya que nos ayudan a definir el contacto indicado antes de hacer una llamada y nos ahorran tiempo.

En el caso de ventas más masivas (productos de bajo valor) muchas veces no tenemos a un sólo comprador ni vale la pena invertir tanto tiempo en hacer marketing one to one.
En estos casos, considero que es una buena opción un mix con redes sociales personales (facebook, sonico, etc.), pero no en forma invasiva sino generando grupos de clientes o de interes y definiendo ofertas enfocadas a la venta para quienes participan en estos grupos.

Si nos paramos en el branding, acá hay un trabajo más interesante que podría utilizar varias herramientas para generar atracción e interes. Comenzando con banners que inviten a formar parte de un grupo, hasta acciones más de guerrilla en las que se pueda generar una afinidad con la marca.

Cómo verán este es un tema muy interesante y todavía hay mucho por aprender.

Espero que esto les sirva como punto de partida y que me envíen comentarios sobre experiencias en este campo. Para eso está generado el grupo de "Marketing en Redes Sociales" en OnlineMarketingLatam.com, donde se puede participar.

lunes, julio 14, 2008

Cómo potencian las campañas online las redes sociales


Hoy buscando el tema para hablar me encontré con una nota que hablaba sobre como las redes sociales potencian a las campañas online.
Cómo soy un re fanático de las 2 cosas (redes sociales por un lado y marketing online por el otro), me pareció el tema más apropiado para tratar hoy, aunque el artículo de hoy va a ser muy breve dado el tema, lo más probable es que más adelante siga hablando del tema.



Basado en un estudio que realizó la consultora brasileña IBOPE/NetRatings se estima que una campaña online en redes sociales puede tener un impacto 500 veces mayor a la misma campaña en portales.

Según el informe el 90% de los usuarios de Internet en Brasil participan de alguna red social.

Al margen de estos datos, también se tiene en cuenta la posibilidad de segmentación por preferencias que tienen estas redes y que permiten generar un marketing mucho más efectivo, identificar y atacar problemas de imagen al poder interactuar con los usuarios que generan feedback negativo contra la marca y además nos permite participar de una forma mucho más activa, interactuando con los usuarios y dándoles una experiencia más rica sin que tengan que abandonar el sitio en el que están.

Fuentes:
e-blog
UOL

jueves, julio 10, 2008

Palermo Valley 4.0 (y sigue creciendo)

En la noche del martes pasado se realizó la cuarta edición de Palermo Valley.

Este evento que arrancó hace ya unos cuantos meses sigue sumando adeptos y mudandosé constantemente para poder ampliar la capacidad de visitantes.

Por mi parte este martes fue la primera vez que participé, y me trajo muchos recuerdos. Para aquellos que estuvimos activos en la "burbuja" de internet, el evento tenía un gran parecido con el antiguo First Tuesday.


Ví muchas caras conocidas, algunas que no veía hace muchos años y que sólo conozco de cruzarme en este tipo de lugares y eso está bueno, quiere decir que todavía hay gente con mucha garra para hacer las cosas y ahora con más experiencia.

A pesar de eso no faltan los emprendedores que arrancaron con esta nueva ola de la WEB 2.0, pude ver a la gente de Popego, Sonico, OLX (que si bien vienen de hace rato, tienen mucha gente nueva con muchas pilas), Keegy, etc.

Honestamente les recomiendo que se anoten en la próxima edición ya que es una experiencia interesante. Espero verlos ahí!

Panel de Redes Sociales de la CACE

El martes pasado fue un día clave, comenzó a la mañana con la clásica reunión mensual abierta de la CACE, esta vez con el tópico: Redes Sociales y Comunidades Virtuales.

El evento fue muy interesante y contó con la participación de exponentes de los principales jugadores de la industria con presencia local: MySpace, Sonico, PsicoFXP, Keegy y la reciente OnlineMarketing Latam.

El panel fue muy entretenido con preguntas abiertas como "Qué diferencias hay entre una red social y una comunidad virtual?" que fue una de las más difíciles de contestar y donde no se llegó a una respuesta contundente.



Juan Pablo Sueiro de Sonico, comentó que están por pasar a Open Social, con todo lo que esto implica.

Por otro lado, fue muy interesante ver como las redes plantean una opción muy completa de sponsorship con gran segmentación y un manejo de comunidades muy potente.

Es siempre muy bueno poder ver en que andan los que marcan tendencias.

lunes, julio 07, 2008

Debate sobre Redes Sociales y Comunidades Virtuales


Mañana (Martes 8 de Julio) se llevará a cabo la reunión mensual abierta de la CACE (Cámara Argentina de Comercio Electrónico).

Esta vez el panel se centrará en uno de los temas más calientes del momento: Redes Sociales y Comunidades Virtuales.

Los panelistas son:



Juan Pablo Lanteri - Blogger Evangelist & Biz Dev Keegy.com.
Ismael Briasco - Fundador Psicofxp.com
Juan Pablo Sueiro - Fundador Sonico.com
Lorena Amarante - OnlineMarketingLatam.com
Matin Kogan - Director de Myspace.com para Argentina y Chile
Entre otros destacados especialistas
La reunión será transmitida por internet

Dia: 8 de Julio 9hs.
Lugar: Palacio Paz, Av. Santa Fé 750, Ciudad de Buenos Aires
Para más información: CACE

jueves, julio 03, 2008

Cómo agregar valor en E-Marketing

Uno de los problemas más grande que enfrenta el e-marketing es la agregación de valor.

Hoy en día la gente tiene una infinidad de opciones y todos competimos por su atención, desde la tele, hasta los amigos, el tiempo del que la gente dispone es limitado y es clave entender esto para poder ser creativo e innovador al momento de generar ideas.

Si nos ponemos a pensar, últimamente se ven muchas campañas online donde el gancho es el mismo de siempre "Subí tu foto", "Ganate un viaje", "Participá en el concurso".

Estas herramientas, si bien son efectivas y no está de más usarlas, tienen para la gente un valor artificial, "yo participo porque quiero ganar el premio" pero no suele haber nada más atras.



El marketing digital puede ser visto como un medio de relacionamiento con mis clientes / prospectos o con la audiencia en general, pero para que ellos quieran relacionarse conmigo esta claro que tienen que percibir algún valor en hacerlo.

Si nos ponemos a pensar, en los últimos tiempos surgieron una serie de nuevos espacios (facebook, sonico, flickr, YouTube, etc.) que se pararon en esta premisa: "Dar un servicio útil al visitante", si bien desde el marketing, nuestra labor claramente no es generar servicios (salvo en desarrollo de productos), el crear un espacio interesante que tenga sustento por si mismo es, en mi opinión, una posibilidad que no tenemos que desaprovechar.

Si mi comunicación digital incluye concursos, información de la empresa, lanzamientos, pero también le brinda al usuario algo más, algo que el usuario aprecie, voy a tener una ventaja ya que le voy a dar un motivo más para que se vincule con mi marca.

miércoles, julio 02, 2008

Blog de E-Marketing en Palermo Valley Night 4

Ayer recibí la invitación a la cuarta edición del Palermo Valley Night, que esta vez se va a hacer el Martes 18 de Julio en Marca Futuro (Arenales 1415).

Para los que no saben, Palermo Valley es una reunión entre emprendedores con buenas ideas e inversores interesados en buenas ideas.

En las ediciones anteriores la concurrencia fue muy buena con gran éxito de convocatoria. Esta vez se limitó la inscripción a 300 personas por lo que les recomiendo que se inscriban lo antes posible.


Por mi parte espero asistir al evento para ver caras conocidas (gente de la industria, ex compañeros, ex alumnos, etc.) y tantear como se está moviendo el tema, que parece que tiene un margen de crecimiento muy atractivo.

Para inscribirse pueden visitar el sitio del evento: Blog de Palermo Valley o directamente el de la inscripción: Inscripción a Palermo Valley Night

martes, julio 01, 2008

Integración de proyectos de E-Marketing

Uno de los temas clave en el marketing online es la integración y no parece ser un punto fuerte en muchos de los players del mercado de hoy en día.
En el marketing tradicional la creatividad esta, de cierto modo, desconectada de la implementación. Una buena idea se presenta en un boceto y luego eso se produce por el proveedor más indicado o el de confianza.
Este modelo funcioná desde hace años y no demuestra mayores problemas en los medios tradicionales como la televisión e incluso la gráfica.
Cuando hablamos de medios digitales, las cosas cambian. La integración es bastante más compleja y no siempre se puede delegar tan facilmente.

Hay varios factores que son muy importantes para tener en cuenta:



- Alojamiento: He visto varias campañas con una excelente creatividad en las que este tema fue un error y cuando uno intentaba acceder al sitio este estaba caído. Es por eso que hay que tener en cuenta que si uno lanza una campaña que va a derivar tráfico al sitio los servidores y la conexión tienen que ser lo suficientemente potentes para soportarlo.

- Peso: Uno de los temas claves son las limitaciones de peso para los banners y rich media que tienen los distintos medios. Si uno trabaja en creatividad y no integra al área técnica dificilmente pueda cumplir estos standares.

- Funcionalidad: Muchas veces hay muy buenas ideas que no funcionan bien por errores de programación. Es clave conocer las limitaciones y tener un buen equipo trabajando en los temas delicados como la implementación y el desarrollo.