viernes, abril 25, 2008

CÓMO MONTAR UN NEGOCIO POR INTERNET


El Lunes 5 de Mayo comienzo a dictar la edición de Mayo del curso sobre "Cómo montar un negocio por internet".
Este curso está orientado a emprendedores que quieren generar negocios online así como a empresas que buscan hacer crecer su negocio agregando la visión de la WEB.

Lo que se busca en el transcurso del curso es brindar las herramientas básicas sobre como vender por internet, y como realizar un negocio exitoso.

La buena noticia es que los lectores de este blog pueden mencionarlo y recibir una beca del 25%!

A continuación tienen la información completa del curso:

"Como montar un negocio en Internet "

Descripcion General del Curso

El Curso esta disenado para brindar una Guia practica sobre los aspectos basicos y accesorios a la hora de montar una empresa en Internet

Metodologia y Datos Generales del Curso

El Taller tiene una duracion total de 30 hs. Catedra dividido en 6 clases presenciales, 1 taller practico, 1 clase magistral virtual y apoyo online durante toda la cursada a traves una plataforma de "Aula Virtual y Trabajo Colaborativo".

MAYO (LUNES Y MIERCOLES)

dotInicio: Lunes 5 de mayo

5-7-12-14-19-21

JUNIO (LUNES Y MIERCOLES)

dotInicio: Lunes 2 de junio

2-4-9-11-16-18

dotHorario: 18 A 21 Hs

dotSede: Colegio de Graduados en Ciencias Economicas - (Viamonte 1592 piso 2.). Ciudad Autonoma de Buenos Aires.

Inscripciones e Informes

dot Via telefonica: 11 5917 7435
dot
Via correo electronico: capacitacion@cace.org.ar
dot Via correo electronico: capacitacion@cace.org.ar
dotVia Messenger: capacitacion@cace.org.ar
dotVia Skype: educommerce
dotVia Google Talk: educommerce

Mas informacion ingrese en:

http://www.cace.org.ar/Content.aspx?Id=18965

Requisitos de Admision

Incripcion libre y con cupos limitados Conocimientos basicos de uso PC e Internet a nivel usuario. Acceso a un PC y conectividad minima de media hora diaria durante la cursada

Inversion

dot Costo del Curso Matricula: Matricula $ 175.- y 2 (dos) cuotas de $ 225.- Total $625 (seiscientos veinticinco pesos)

Forma de Pago: Efectivo, cheques, American Express, Visa y deposito en cuenta

jueves, abril 17, 2008

Las Redes Sociales y los negocios

Hace un tiempo me empecé a interesar en las redes sociales de negocios, principalmente como usuario cargando mis datos en redes como LinkedIn y Plaxo en un principio y sumandome luego a otras más enfocadas a otras áreas como Facebook, Tagged, etc.

Como usuario encontré muy útil participar teniendo la posibilidad de mantener mi agenda actualizada en forma automática y facilitando a posibles contactos que encuentren información comercial relevante sobre mí.

Esto resultó muy productivo ya que me facilitó varias actividades.

A pesar de esto fue cuando me tocó actuar como desarrollador de negocios cuando encontré en las redes sociales un aliado muy poderoso.

En un principio se planteó la pregunta: ¿Cómo puedo utilizar a las redes sociales para generar negocios?

La respuesta obvia se enfocó en buscar contactos que me resultaran comercialmente atractivos dentro de mi red, lo cuál está muy bien y se reflejó en resultados interesantes.

Con el tiempo fuí probando distintas opciones y descubriendo distintas técnicas, algunas que utilicé yo y otras que ví utilizar con buenos resultados por colegas y amigos.

En mi experiencia hay 2 redes sociales que pueden brindar resultados positivos y estas son LinkedIn y Plaxo que están mucho más enfocadas a un ambiente de negocios que el resto. A pesar de eso, creo que (dependiendo del tipo de negocios) también se puede hacer muchísimo dentro de Facebook, Friendster, MySpace, Orkut, Hi5, y el resto de las redes.

Volviendo un poco a las técnicas, cómo comentaba antes comencé con lo básico y logré generar algunos contactos de negocios por medio de los features de presentación de LinkedIn y utilizando el "InMail" que si bien es una función paga, da buenos resultados.

Enfoquemonos un rato en LinkedIn

Con esta herramienta la investigación me ayudó a dar con los nombres de personas clave a quienes tenía que contactar y me facilitó la tarea a la hora de realizar cold calls.

En el caso de agregar gente a la red, no soy partidario de sumar gente que uno no conoce para nada y esto lo hago sólo en los casos en los que considero que el contacto es muy valioso, que la propuesta que puedo hacerle llegar a esa persona tiene también un alto valor para él/ella y que la persona está abierta a recibir contactos por oportunidades de negocios.

Pero esto es todavía lo básico, ya que hay mucho más a la hora de desarrollar formas de contactos. En primer lugar, decidí hacer la prueba y sumarme a los grupos que ofrece LinkedIn, y esto me ayudó muchísimo a ampliar mi red y a tener un motivo de contacto con ciertas personas al poder contactarlas por un intéres común que se refleja en el grupo.

Algunos de los grupos de los que participo son los siguientes:

Argentina Business (Grupo que administro) está orientado a profesionales de Argentina que buscan generar negocios, así como profesionales del exterior que están en búsqueda de negocios en Argentina.
Para sumarse al grupo: http://www.linkedin.com/e/gis/84412/354AFD49C817

Marketing Online
(Grupo que también administro) está orientado a los profesionales del Marketing Online en la argentina ya sean gente de marketing de empresas, medios, agencias, centrales de medios o estudiantes del tema que quieran comenzar a relacionarce con la industria.
Para sumarse al grupo: http://www.linkedin.com/e/gis/82916/34363A447E19

LatinManagers:
Grupo que gestiona la consultora LatinManagers (Latinmanagers.com) en la que participé generando negocios. El grupo está enfocado a profesionales de latinoamérica sin ninguna restricción. Y es una interesante base de contactos ya que en él participan gente de toda latinoamérica incluyendo Brasil.
Para sumarse al grupo: http://www.linkedin.com/e/gis/40627/1321F02C665F

Revedia:
Grupo orientado a profesionales de medios interactivos y digitales. Es un grupo con muchísimos usuarios en todo el mundo.

AAM: Grupo de la Asociación Argentina de Marketing donde participan diversos profesionales de la actividad.

Estós son sólo algunos de los grupos en los que se puede participar y en funsión de la actividad que uno desarrolle puede buscar grupos más específicos y orientados. Una buena opción son los grupos de las universidades que nos acercan con ex-compañeros, posibles contactos con los que no sabíamos que teníamos la universidad en común y profesores que se espcecializan en temas que pueden ser de interés para nuestro proyecto.

Por ahora vamos a dejar este tema en este punto para retomarlo más adelante.

A continuación un resumen de los pasos recomendados para generar negocios en las redes sociales:

1- Participe en varias redes sociales
2- Mantenga sus datos actualizados para facilitar que lo encuentren y lo contacten
3- Intente ampliar su red de contactos agregando a la mayor cantidad de personas posibles que ustéd conozca
4- No agregue a su lista a personas que desconoce totalmente (una red grande pero llena de desconocidos pierde valor) a menos que sepa que a) Esa persona es un contacto muy valioso y una vez agregado va a establecer una relación; b) Esa persona está abierta a incorporar contactos por oportunidades de negocios y no se va a sentir molesta por su solicitud; c) Considera que para esa persona va a tener valor agregarlo a ud. en su base de contactos.
5- En LinkedIn sumese a varios grupos, pero sólo a los que sean relevantes para usted. (Ej: Si ud. es desarrollador de software sumarse a un grupo de abogados puede ser contraproducente, ya que su perfíl puede parecer el de un mercenario ;) y puede perder la seriedad)
6- Conectese constantemente para hacer un seguimiento del crecimiento de su red y aprender sobre nuevos grupos y nuevas posibilidades de negocios.

El resto (Y hay MUCHO más) en la próxima entrega.

viernes, abril 11, 2008

Desayuno de AMDIA

Hace poco empecé a asistir a los desayunos que organiza AMDIA (Asociación de Marketing Directo e Interactivo) y por ahora estoy bastante conforme con los contenidos.
Es por eso que quería informar sobre el próximo desayuno que se realizará el Miercoles 16 de Abril en el auditorio de la Universidad CEMA (Reconquista 775).

El tema es: "Radiografía del Marketing Digital en la Argentina". Creo que con la información del desayuno espero contrastar un poco lo que me está pasando desde el punto de vista laboral, donde veo que las empresas le están dando una mayor importancia al marketing digital y muchas ya tienen su departamento própio.

Les copio a continuación un detalle del programa que dará Nora D'Alessio (de D'Alessio IROL):

El Marketing Directo se encuentra en expansión no solo en su incidencia dentro de las acciones de marketing de las empresas, sino también en su participación en la inversión

La Radiografía del Marketing Directo, realizada el año pasado por AMDIA y D´Alessio IROL entre responsables de Marketing y Comunicación de empresas líderes nacionales, presenta datos reveladores sobre la industria del marketing directo e interactivo de Argentina, que no puede desconocer.

Se revelará dónde están, cómo se proyectan y cuáles son las 10 claves de las empresas más exitosas en su aplicación.


Espero verlos allá!

viernes, abril 04, 2008

Nuevo Grupo en LinkedIn

A partir de hoy se generó el grupo de Marketing Online en LinkedIn.

Este grupo espera reunir a profesionales de Marketing Online de latinoamérica en una red de contactos. Se espera que se sumen al grupo ejecutivos y directivos de Marketing de empresas, agencias de publicidad y marketing digital, así como también profesionales independientes o consultores especializados en el tema.

Los invito a todos los interesados a que se sumen, la url para agregarse es http://www.linkedin.com/e/gis/82916/34363A447E19 y es necesario estar registrado en linkedin.

Espero verlos en el grupo

jueves, abril 03, 2008

Marketing 2.0

En los cursos que estoy dando sobre cómo montar un negocio en internet surge habitualmente la charla acerca del marketing 2.0 que considero un tema de vital importancia para los emprendedores que se lanzan hoy en día con un proyecto web.

Primero definamos Marketing 2.0.

Si bien es difícil realizar definiciones de este tipo opino que el marketing 2.0 es: "toda acción o estrategia que involucre el desarrollo, difusión, distribución o modelado de un producto o servicio en la cual se utilicen herramientas que fomenten la participación de la audiencia objetivo". Noten que esta definición (la cual es propia) no sólo habla de la difusión o publicidad, sino también de la participación de los usuarios en el desarrollo y la logística del producto.

Actualmente la gente está acostumbrada a participar mucho más activamente que antes, todos quieren hacer comentarios, dar puntajes, participar en encuestas y generar contenidos y esto es algo sumamente valioso si se sabe aprovechar de la manera correcta. Si bien puede parecer obvio, es evidente que no lo es para muchos.

Las ventajas de las herramientas del Marketing 2.0 para la promoción son de gran importancia, ya que permiten que el cliente se involucre en una forma mucho más activa con la marca, generando una relación de afinidad muy valiosa que no es fácil de conseguir con otras herramientas. Por otro lado, también nos genera un efecto viral al brindar a los visitantes las herramientas para promocionarnos y el incentivo de querer mostrar a sus amigos / contactos las colaboraciones que generaron.

El no limitarse a la promoción / difusión, es para mí el tema clave del marketing 2.0, empresas como Google han utilizado en forma muy activa el feedback instantáneo de sus usuarios para moldear sus productos de acuerdo a las necesidades del mercado y esto es algo que, como dice el slogan, "no tiene precio". La clave en estos casos es reaccionar rápido a este feedback y sacar el máximo provecho de la información.

Ahora, es sencillo comprender la participación de la audiencia en la promoción, también en el desarrollo de producto, pero ¿Y la distribución?

En el caso de la distribución, estamos hablando de dar un paso más allá y convertir al mismo usuario en el distribuidor de nuestro producto, este es un enfoque radical y seguramente es mucho más fácil con productos digitales (permitir que un usuario pueda realizar copias de un demo de software y promover a que lo haga sería un excelente ejemplo) pero también es interesante pensar este concepto desde afuera de la web. Yo no creo que el Marketing 2.0 sea un atributo exclusivo de la web, si bien la web es su ámbito natural y donde es más sencillo realizar cualquier tipo de acción.

En el mundo offline también podemos generar y fomentar acciones de marketing 2.0 por ejemplo en el caso de la distribución hay ejemplos que no son nuevos pero que considero que se enmarcan dentro de este concepto cómo por ejemplo los cupones de suscripción de las revistas en las que existen promociones por traer a un amigo (Consideremos que el cliente ya suscripto se convierte en un centro de "distribución" de nuestro producto "suscripción a la revista X") o sin ir más lejos, los clásicos sistemas de ventas piramidales cómo Amway o Herbalife en el que el cliente es oficialmente distribuidor.

Volviendo al mundo web, y es gracias a estos adelantos que el Marketing 2.0 se destaca como una nueva disciplina, es mucho más fácil en él generar estos avances.

Creo que hoy en día cualquier ejecutivo de Marketing serio debe ponerse a pensar en qué forma integrar a sus clientes a los procesos del marketing ya que los resultados que se obtienen son dignos del esfuerzo. Ni hablar cuando pensamos en un emprendedor que está lanzando un nuevo proyecto y cuyo presupuesto seguramente es acotado. Las herramientas de Marketing 2.0 en este caso son fundamentales para potenciar los resultados y sacar el máximo provecho de los recursos disponibles.

Es bastante complicado pretender abarcar todo el Marketing 2.0 en un solo artículo, pero espero que en términos generales haya resultado lo suficientemente atractivo para despertar la curiosidad sobre el tema y las ganas de profundizar.