Definición de Marketing Digital (Unos años después)

Hace un tiempo atrás, para ser más exacto en Octubre de 2008, se me ocurrió escribir una definición sobre Marketing Digital que explicara teóricamente lo que la disciplina contiene.

Después de pensarlo bastante llegué a la siguiente definición: "El método para identificar la forma más eficiente de producir valor que pueda ser percibido por el mercado por medio de herramientas digitales."

5 Tips para obtener fans en Facebook (Reloaded)

Estos TIPS se basan en buscar la forma óptima de obtener la mayor cantidad de fans con una inversión en Facebook Ads.

Aquí entonces van nuestras recomendaciones:

Como hacer campañas exitosas en Google AdWords en 6 Consejos Prácticos

Después de un largo parate que refleja el esfuerzo que implica arrancar un proyecto nuevo estoy de vuelta y espero mantener un ritmo continuo de posteos con cierta frecuencia.

Esta vez decidí que para volver necesitaba un tema atractivo y que fuera relevante en lo que estamos haciendo últimamente.

Muchos emprendedores y directores de PyMEs nos consultan sobre como gestionar sus campañas online, especialmente en los cursos que doy sobre estos temas y, si bien no hay fórmulas mágicas, tal vez algunos buenos consejos pueden ayudar a mejorar los resultados en forma considerable.

En esta primera instancia voy a enfocarme en la previa y en la parte más teórica y estratégica de las campañas. Espero que les sean de utilidad y me gustaría recibir comentarios si lo que les cuento aquí los ayuda a mejorar sus resultados.

Para esto les cuento mis 7 consejos para planificar una campaña exitosa.

Cómo generar una campaña de Link Building

En este post de Relevance Hernán nos cuenta como armar una estrategia de Link Building exitosa.


Algunos de los tips son:

• Obtener backlinks en páginas con buen Page Rank y temática relacionada con el contenido propio que estamos referenciando.
• Conseguir backlinks que no estén identificados como nofollow, valor que indica que el enlace no es tenido en cuenta por los buscadores (aquí lo explica Matt Cutts, de Google).
• Incluir en el anchor text del link la keyword o keyphrase por la que queremos posicionar la página de destino.
• Apostar a una keyword o keyphrase por link.
• Usar diversas keywords o keyphrases por campaña.
• Direccionar los links a distintas páginas dentro de nuestro site.

Aquí está el linl para ver el artículo completo sobre Link building

5 tips para conseguir fans en facebook

Estos TIPS se basan en buscar la forma óptima de obtener la mayor cantidad de fans con una inversión en Facebook Ads.

Aquí entonces van nuestras recomendaciones:


1- Utilizar Historias Patrocinadas

2- Utilizar call to actions en los anuncios

3- Rotar los anuncios

4- Calcular el Costo por Fan (CPF) y no mirar tanto el CTR / CPC

5- Segmentar a amigos de los fans


Fuente: 5 Tips para conseguir Fans en Facebook

Les presento a Relevance

Es cierto que hace rato que no estaba escribiendo y que todavía hay algunos posts que quedaron inconclusos, pero no es por un motivo menor.


Hace un par de meses que comencé con un nuevo desafío y aprovecho este espacio para compartirlo con ustedes.


Mi experiencia de los últimos años en E-Volution fue algo muy positivo, tuve la posibilidad de trabajar con clientes de primera línea como Santander, Disney, Microsoft, HP, Samsung y Dot Shopping, entre otros y de participar en proyectos increíbles.


Lo más importante de esos años que pasé fue que pude especializarme y aprender mucho hasta llegar a coordinar las prácticas de Online Media, SEM, SEO y Analytics de la agencia.

Cómo implementar dos códigos de Google Analytics en una página

En estos últimos tiempos me ha pasado varias veces tener que armar planes para analytics de sites donde hay varios grados de complejidad.
Uno de los temas que vi que no se maneja bién habitualmente son los casos donde se requiere analizar la información con varias cuentas.
Un típico ejemplo es la empresa que tiene un site central y varios sub sites específicos.

En estos casos lo mejor es armar un sólo perfil de Analytics y generar filtros que emulen cada una de las situaciones. De esta forma se aplica un sólo código al site y se tiene la información agregada más la información específica por cada site.

En algunos casos, sin embargo, por motivos de estructura, se requiere armar diferentes perfiles (o incluso diferentes cuentas) para cada site.

Algunos casos de A/B Testing

Quería compartir un link que encontré que hace referencia a los Split Testings (A/B Test) donde, en algunos casos se demuestra que es bastante importante medir antes de actuar y que no siempre lo que se creé a priori se valida en la práctica.

El post muestra 5 casos de A/B Testing que evaluan desde la presencia de fotos a la ubicación de un form o el subject de un mail.

En un par de los casos las diferencias son mínimas 3 a 12% que considero no pueden ser tomadas seriamente como una variación en favor de nada, sobre todo pensando que en estos casos las muestras son reducidas y la baja representatividad y el margen de error son más altos que la diferencia, por lo que no sería acertado tomar una decisión en base a ese número y mucho menos aseverar que un efecto específico va a tener mejores resultados que otro.

Así y todo el post es muy interesante (lo suficiente como para compartirlo por acá)

Espero que les guste: http://www.mrgreen.am/affiliate-marketing/58-split-testing-case-studies/

Por qué hablar de Web 2.0 es obsoleto?

Últimamente escucho a muchos hablando sobre la Web 2.0 y como cambia los paradigmas y la forma de trabajar, etc.

La verdad es que, pensando que estamos ya finalizando 2010, seguir hablando de la WEB 2.0 me parece un poco obsoleto. La web 2.0 era lo cool en 2008, y explotó en 2009, pero a esta altura ya fue.

Por qué creo esto? Simplemente porque el tiempo pasa y el mundo avanza. Los cambios que generó la web 2.0 vinieron para quedarse en su mayoría, pero provocaron una ruptura muy fuerte y una aceleración impresionante.

Entonces? Tenemos que hablar de la Web 3.0?

El proceso de SEO 2: Análisis de Competencia y Keywords / Auditoría de la Situación

En continuación al post "El proceso de SEO 1" donde se vió el proceso en general y me enfoqué en Análisis y Objetivos en este post voy a enfocarme en el análisis de la competencia y de keywords y en la Auditoría de la Situación.

Repasando un poco el proceso consta de 8 etapas (que son las que podemos ver en el gráfico).

Este post abarca las etapas 3 y 4 en forma general.

Como práctica voy a intentar comentar algunas herramientas básicas y metodologías básicas de trabajo para poder plantear un escenario y medir objetivos.

E-Commerce Day

Cómo todos los años, se acerca el E-Commerce Day y esta vez el 24 de Septiembre en La Rural.

El programa cuenta con:

Conferencias de alto nivel y Talleres Temáticos con más de 40 reconocidos expertos nacionales e internacionales con las temáticas más actuales y últimas tendencias sobre la Economía Digital.

Un exclusivo Salón Exposición donde distintas empresas expondrán soluciones y servicios para ingresar al mundo de los negocios por internet

Que cambia con Google Instant

A principios de esta semana Google lanzó en US y varios mercados en el mundo Google Instant.

Google Instant es una plataforma de búsqueda predictiva en tiempo real que nos va mostrando resultados a medida que vamos tipeando.

En lo personal no me resultó una experiencia cómoda, pero esto se puede deber a que es algo nuevo y todavía no estoy acostumbrado.

Más allá de la experiencia del usuario lo que quería resaltar es el hecho de que esta modificación va a tener un impacto muy importante tanto en SEO como en SEM.

Por qué digo esto?

El proceso de SEO 1: Análisis y Objetivos

Para evitar que este post se dilate al infinito y nunca vea la luz, decidí que lo mejor era armarlo por partes. Hé aquí la primera parte del mismo donde defino el proceso y planteo los objetivos y el análisis previo.

Espero que les resulte interesante:


En mi post "¿Qué es SEO?" hice una introducción sobre el tema y quería continuar un poco más en profundidad, viendo algunas de las cosas que hacen que un proyecto de SEO obtenga resultados.

Y para empezar que mejor que el principio?

Por esto decidí bajar la metodología de trabajo que estoy desarrollando y que toma buenas prácticas de distintas fuentes acomodándolas a lo que entiendo debería ser el proceso ideal para lograr resultados óptimos.

Certificación de Google Analytics

Este post es simplemente para comentarles que, como parte del proceso para certificar a E-Volution como agencia especializada en Analytics hoy rendí el examen del Google Analytics IQ.

https://googlerecords.starttest.com?code=I0069035EFC7DF36CFE61FC65FC7CEC0025DD92

Este es un paso más en la etapa de certificación y es un punto importante para poder avanzar. Simplemente quería compartirlo con los lectores y mencionar que no lo había hecho previamente porque soy bastante vago y me habían comentado que el examen es complicado.

Qué es SEO?

SEO

Si bien para los que estamos en la industria del marketing digital esto es algo cotidiano, me pareció interesante setear una base y explicar un poco algunos de los temas que vamos a ver en más profundidad en futuros post de este blog.

El SEO (Search Engine Optimization o Optimización para motores de búsqueda) es la disciplina por la cual se trabaja en optimizar sites, contenidos, blogs o incluso canales de video o perfiles de redes sociales para obtener una mejor posición en los motores de búsqueda (principalmente en Google).

Esto que parece simple no lo es tanto, ya que para poder conseguir una buena ubicación se compite contra cientos de competidores (depende del rubro) que están buscando resultados similares.

Cómo planificar una campaña online de performance (No hay talle único)

Hace aproximadamente un año escribí en este blog sobre como performance era lo que se estaba pidiendo cada vez más, especialmente en tiempos de crisis. (En tiempos de crisis: Performance)

Bueno, el marketing de performance llegó para quedarse, eso ya está claro a esta altura, pero es muy importante entender que utilizado sólo no es la solución mágica y que no todos pueden aplicar las mismas recetas.

Mi experiencia del último año me hizo ver más allá y entender que, si bien hay una serie de patrones muy interesantes que permiten replicar experiencias en diferentes industrias y empresas, hay que tener mucho cuidado al aplicar cualquier patrón porque cada caso es único y lo que funciona para algunos no funciona para otros.

Cuando nos paramos a trabajar en una estrategia de medios utilizando performance y/o display, o un plan de SEO o de Analytics, tenemos que tener bien en claro que es lo que estamos buscando y a donde se apunta.

Nota personal

Quiero hacer un paréntesis para incorporar una pequeña nota personal en este blog.

En primer lugar quiero agradecer a todos los que lo seguían y contarles qué dejé de publicar periódicamente porque a fines del año pasado nació Agustín, mi primer hijo.

Esta situación, sumada a una fuerte carga de trabajo me hicieron bastante difícil encontrarme el tiempo para poder escribir.

Por suerte a esta altura ya duermo más y puedo (al menos espero) tener un poco más de tiempo para poder retomar la actividad del blog.

En tiempos de crisis: Performance

Está claro que estamos en una etapa incierta y que el marketing online o e-marketing no está excento de esta situación.

En los últimos tiempos tuve la suerte de estar en contacto con mucha gente que está en distintas industrias y en distintos roles y hablarcon ellos sobre estos temas. La verdad es que las opiniones son dispersas, pero si hay algo en lo que la gran mayoría está de acuerdo es en que las exigencias en este último año crecieron mucho.

Cuando hablo de exigencias me refiero a todo: El cliente exige más por su dinero (no quiere gastar si no recibe mucho valor a cambio), a los gerentes de marketing se les exigen mayores resultados pero obviamente con menos presupuestos, a las agencias se les exigen propuestas atadas a resultados y a los medios que sean parte del negocio y tiendan al modelo de CPA o, al menos de CPC.

Por todo esto es que la tendencia de este año es la de plantear acciones por performance.

Cómo enfocar la comunicación online de las marcas

En los últimos tiempos estuve trabajando en varios proyectos para diferentes clientes de industrias muy dispares.

En todos los casos cada marca considera que sus productos son una excepción ya sea por la forma en la que se comercializan, por el tipo de clientes a los que apuntan, por el enfoque de su estrategia o por cualquier motivo que pueda resultar particular del producto, pero en realidad TODOS tienen problematicas similares.

Particularmente en lo que respecta al mundo online, la mayoría de los brand managers y/o gerentes de marketing, no le están dando hoy en día la importancia que el online tiene en lo que respecta a información sobre productos y decisión de compra.

Son apenas muy pocas las marcas que están viendo esto con cierta seriedad y en la práctica son las que están sacando mejor provecho de sus inversiones. Un claro ejemplo es la industria del entretenimiento, donde hay empresas que ya hace años que consideran al digital seriamente y están sacando provecho de esto o algunas empresas automotrices que tomaron una política más activa viendo resultados en el corto plazo.

Si sos amigo votá a un amigo

Mi amigo Rodolfo Llanos, un gran emprendedor, que fundó "Soloinglés.com" está participando de un concurso organizado por el BBVA, el BBVA Open Talent, donde varios emprendimientos compiten por un premio de 100.000 Euros para poder llevar el proyecto al siguiente nivel.

Al margen de conocer a Rodolfo, considero que el proyecto es realmente bueno y que se merece, al menos estar entre los finalistas.

SoloIngles.com es un sistema de aprendizaje de inglés en forma virtual que utiliza entre otras herramientas el sistema de telefonía móvil y es en esta categoría en la que está compitiendo.